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商家注意:淘宝网新版换宝贝规则于10月18日正式生效

阅读(3494) 查排名 2016-09-28

  关于淘宝网换宝贝行为违规管控公告新版换宝贝规则将于2016年10月18日正式生效,在新规上线前,若该商品在换之前或换之后存在虚假交易的订单,则依旧将按虚假交易规则进行处罚。

  新版换宝贝规则如下

  PART1:规则内容如下

  通过编辑商品类目、品牌、型号等关键属性使其成为另一款商品的商品要素变更

  1)将商品A修改成为完全不同品类的商品B

  案例1:原出售商品为袜子,现出售商品为T恤。

  案例2:原出售商品为小夜灯,现出售商品为水晶灯。

  案例3:原出售商品为SKU作弊情形,纸巾和沙发发布在一个商品ID里,现出售商品为沙发。

  2)将商品A修改成为完全不同品牌的商品B

  案例:原出售商品为耐克的运动鞋,现出售商品为鬼冢虎的运动鞋。

  3)手机类目的商品,出现以下情形的:

  将商品A修改为完全不同型号的商品B,或将翻新机换成全新机。

  案例1:原出售商品为iPhone6,现出售商品为iPhone6s。

  案例2:原出售商品为苹果官方翻新机,现出售商品为苹果全新机。

  PART2:违规处理

  若您违反上述规则,视违规情形的严重程度,您可能面临搜索屏蔽、删除商品、下架/删除店铺内所有商品、店铺屏蔽、交易账期延长、限制发布商品、店铺监管等处罚,具体处罚细则请见下表:

  滥发信息

  违规处理及纠正

  扣分

  规避信息

  利用sku低价引流

  第一次

  下架商品

  不扣分

  以非常规的数量单位发布商品

  第二次

  删除商品

  0.2分

  商品邮费偏离实际价格

  通过编辑商品类目、品牌、型号等关键属性使其成为另一款商品的商品要素变更

  删除商品

  不扣分

  规避信息情节严重

  发布大量违规商品或信息

  下架店铺内所有商品、限制发布商品

  6分

  同一卖家在规避信息情形中多次违规

  删除商品、下架店铺内所有商品

  2分

  刻意规避,如错峰上下架等

  删除商品、下架店铺内所有商品

  2分

  规避信息情节特别严重

  对消费者或平台产生不良影响的,如产生大量维权、引发公关事件等

  删除商品、下架/删除店铺内所有商品、店铺屏蔽、交易账期延长、限制发布商品、店铺监管等措施

  6分

  经规避信息情节严重处理后再次违规的

  删除商品、下架/删除店铺内所有商品、店铺屏蔽、交易账期延长、限制发布商品、店铺监管等措施

  6分

  涉嫌规避信息的商品

  视情节严重程度给予单个商品搜索屏蔽,或单个商品搜索降权直至商品整改完成后第3天恢复

  不扣分

  该规则将于2016年10月18日正式实施。公示链接:https://rule.taobao.com/detail-4770.htm?spm=a2177.7231205.0.0.dvYnqG&tag=self&cId=81;规则生效之前,仍按照虚假交易规则处置!

  PART3:常见问题

  1、关于商品要素变更通用的判定标准是什么?

  基于普通人的常识判断,通过编辑商品的类目、标题、图片、详情描述、价格、品牌、型号等关键属性,使其成为另一款商品。

  2、商品要素变更与其他滥发信息规则的边界是什么?

  商品要素变更的核心在于有更换的动作以及更换后变成另一款商品的结果。如上述纸巾和沙发的例子:卖家如没有删除“纸巾”,则该商品属于滥发信息中的SKU作弊;卖家如删除“纸巾”,则该商品属于商品要素变更。

  请各位商家严守市场规则,共同创建良好的购物环境!

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