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《阿里V任务平台管理规范》新增生效通知

阅读(1704) 查排名 2016-10-09

  为更好地维护阿里V任务平台的正常运营秩序,保障平台所有用户的合法权益,淘宝已新增《阿里V任务管理规范》。此次规则变更已于2016年10月8日正式生效。

  主要新增如下:

  明确阿里V任务平台用户的准入标准、清退标准。

  具体新增内容如下:

  《阿里V任务平台管理规范》

  第一章 概述

  第一条【目的及依据】

  为维护阿里V任务平台的正常运营秩序,保障阿里V任务平台所有用户的合法权益,根据《淘宝平台服务协议》、《天猫服务协议》、《淘宝规则》、《天猫规则》等相关规则、协议的规定,制定本规范。

  第二条【适用范围】

  本规范适用于阿里V任务参与的所有用户,包括任务需求方、任务接受方(统称为“用户”)。

  第三条【效力级别】

  本规范是《淘宝规则》、《天猫规则》的补充规则。《淘宝规则》、《天猫规则》中已有规定的,从其规定,未有规定或本规范有特殊规定的,按照本规范执行。

  第二章 准入

  第四条【入驻】

  (一)任务需求方

  1、淘宝卖家,3钻及以上,符合《淘宝网营销活动规则》;

  2、天猫卖家,符合《天猫营销活动基准规则》。

  (二)任务接受方

  必须为淘宝达人,且达人等级为创作达人及以上。

  第三章  经营管理

  第五条【信息发布】用户除须遵守《淘宝禁售商品管理规范》、《淘宝交互信息规则》及《淘宝规则》、《天猫规则》中关于信息发布的相关规定外,还须遵循如下信息发布要求:

  (一)不得发布危害信息,包括但不限于敏感信息、淫秽色情信息;

  (二)不得发布不实信息;

  (三)不得发布可能存在交易风险的外部网站信息;

  第六条【行为规范】用户除须遵守《淘宝规则》、《天猫规则》、《淘宝达人平台管理规范》、《淘宝直播平台管理规范》中的相关规定外,还须遵循如下规范:

  (一)不得出现危及交易安全的行为;

  (二)不得出现侵犯他人权益的行为,包括但不限于泄露他人隐私、骚扰他人等;

  (三)不得违背承诺;

  (四)不得利用本人已在淘宝达人账号中发表过的作品作为任务作品提交;

  (五)任务接受方不得在作品提交后15天内删除原作品中合作方的内容、商品链接等。

  第四章  违规处理及清退

  第七条【违规处理】用户违反本规范相关规定,淘宝除依照《淘宝规则》、《天猫规则》、《淘宝达人平台管理规范》等进行处理外,阿里V任务平台还将依据《阿里V任务平台管理规范》处罚一览表的相关规定采取关闭任务、取消阿里V任务权限等措施。

  第八条【清退】如出现以下任一情况,用户将被阿里V任务平台清退,且永久限制再次入驻:

  (一)违反国家法律法规政策;

  (二)因违反《淘宝规则》、《天猫规则》等被冻结账号的;

  (三)因违反《淘宝达人平台管理规范》被达人平台清退的。

  第五章 附则

  第九条 本规范于2016年10月8日生效。

  第十条 阿里V任务平台的用户发布信息等行为发生在本规范生效之日或修订之日以后的,适用生效或修订后的规则。发生在本规范生效时间之前的,适用当时的《淘宝规则》、《天猫规则》。

  《阿里V任务平台管理规范》处罚一览表

  违规内容

  违规内容的定义

  对应违规处理

  一、发布危害信息-敏感信息

  敏感信息:根据现行法律法规,危害国家及社会安全的信息,包括但不限于以下内容:

  1、反对宪法确定的基本原则;

  2、危害国家统一、主权和领土完整;

  3、泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益;

  4、煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结,或者侵害民族风俗、习惯;

  5、破坏国家宗教政策,宣扬邪教、迷信;

  6、散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;

  7、宣扬赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;

  8、煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;

  9、含有法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容。

  关闭任务,取消阿里V任务权限

  二、发布危害信息-淫秽色情信息

  淫秽色情信息包括但不限于:

  1、具体描绘性行为或露骨宣扬色情的诲淫性信息;

  2、露三点的图片、视频,带有色情意味、暗示、挑逗和引起他人类似感受的音频、文字。

  三、发布不实信息

  包括但不限于以下情形:

  1、发布无效、无意义任务内容;

  2、发布类似、重复任务内容;

  3、发布涉嫌虚假任务内容。

  关闭任务,任一情节严重的,取消阿里V任务权限

  四、发布可能存在交易风险的外部网站信息

  发布可能存在交易风险的外部网站和移动互联网应用(简称“APP”)信息,如发布社交、导购、团购、促销、购物平台等外部网站或APP的名称、超链接、二维码等信息。

  五、危及交易安全

  包括但不限于

  1、交易中存在诱导交易对方违背淘宝正常交易流程操作的行为;

  2、交易纠纷过程中钱、货在一方且不配合淘宝处理的。

  关闭任务,取消阿里V任务权限

  六、泄露他人隐私

  包括但不限于

  1、泄露身份信息:公开他人真实姓名及身份证号、电话号码、家庭住址(用户已公开或授权公开的除外,涉及公共利益确有必要的除外);

  2、泄露其他信息:公开他人不愿被知悉的不危害社会的信息。如:性取向、生理及心理缺陷、财产状况、信用卡、电子消费卡、上网卡、上网账号和密码、交易账号和密码、网上购物使用的账号和密码、IP地址、浏览网页的踪迹或活动内容、私生活镜头以及社会关系等,他人可通过合法公开渠道得知的或涉及公共利益确有必要的除外。

  取消阿里V任务权限

  七、骚扰他人

  包括但不限于:

  1、侮辱:以侮辱性言论伤害他人;

  2、诽谤:刻意捏造不实信息损害他人名誉;

  3、人身攻击:以转发、评论、@他人、求关注等方式对他人反复发送重复、近似、诉求相同的信息。反复是指3次及以上。

  八、违背承诺

  交易双方任一方未按任务要求完成。

  任一情节严重的,取消V任务权限

  九、其他不允许行为

  1、不得利用本人已在淘宝达人账号中发表过的作品作为任务作品提交;

  2、任务接受方不得在作品提交后15天内删除原作品中合作方的内容、商品链接等。

  上述情节严重是指:

  1、单次违规对平台造成恶劣影响的;

  2、累计违规3次以上的。

  -----------------------------------------------------------------------

  解读

  第四条里提到“必须为淘宝达人,且淘宝达人等级为创作达人及以上”中“淘宝达人等级”具体指什么?

  淘宝达人分为渠道达人和平台达人,其中平台达人分为三个等级,第一级:普通达人;第二级:创作达人;第三级:大咖、红人。

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