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众包物流要翻天 菜鸟整合起同城直送平台了

阅读(2733) 查排名 2016-12-11

菜鸟网络旗下APP菜鸟裹裹宣布正式开通同城配送服务,首期上线城市的北京、上海、广州、深圳和杭州。

据悉,同城直送指点对点专人直送服务。菜鸟裹裹的同城配送服务一方面是“一小时同城直送”业务,另一方面则是同城当日达、次日达的快递业务。裹裹在该服务中承诺“超时到,即时赔”,用户如果未在其承诺时效收到寄送物品,便可马上在支付宝收到订单退款。

据了解,裹裹提供的服务包括即时配送和预约配送两种,凡是3公里内的货品,都将在1小时内送达;配送距离每增加5公里,配送时效增加半小时。而除同城直送外,裹裹还在原有的快递服务中增加了当日达和次晨达的两项进阶服务,即上午11:00之前的订单,将在当天晚20:00之前送达;11:00后的订单,在次日12:00前送达。

其中,提供即时配送服务的合作伙伴为人人快递、点我达、生活半径三家同城直送平台,提供当日达和次晨达时效服务的为如风达、优速快递。值得关注的是,相对于市面上大多数同城直送平台配送3公里约20元的价格,菜鸟裹裹提供的运费方案仅为12元,较其他平台便宜了40%左右。

对于为何能保证时效,菜鸟裹裹总经理李江华做出了解释,“菜鸟具有强大的配送网络与数据算法系统,再加上对的合作伙伴制定了严格的流程标准,我们的配送速度自然有了保障。”据介绍,根据菜鸟的数据算法,消费者下单后,系统将根据用户习惯与配送员信誉等数据,把订单直接推送到最合适的配送员,配送员接单后即刻上门取件,真正做到“即取即送”。

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